引言

随时聊视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命1线”。我们秉承“一切以用户价值为依归”的理念，致力于提升信息处理透明度，增强您对信息管理的便捷性，保障您的信息及通信安全。

随时聊严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：

尊敬的随时聊用户：我们对《随时聊隐私政策》进行了更新。本协议中我们做出了诸多有利于保护您个人信息的调整;明确了我们的产品与服务收集、使用及共享个人信息的类型方式和用途;以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享个人信息时给予用户明示选择权，并允许用户即时撤销授权。

• 
  

• 【特别提示】请仔细阅读《随时聊隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问随时聊。 阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用随时聊。

• 
  

• 《随时聊隐私政策》正文

• 
  

• 注：本协议上线即视为生效，本协议及随时聊所有协议条款以线上为准，生效平台包括但不限于随时聊相关所有APP、官网、WEB端、HTML5页面。

• 
  

• 客服邮箱：yuedaoapp@vip.qq.com

• 
  

• 客服电话：400-8751-002

• 
  

• 引言

• 随时聊(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《随时聊隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

• 
  

• 本政策将帮助您了解以下内容：

• 
  

• 1、我们如何收集和使用您的个人信息

• 
  2、手机终端权限使用及第三方SDK使用说明

• 
  

• 3、我们如何使用 Cookie 和同类技术

• 
  

• 4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

• 
  

• 5、我们如何保护和保存您的个人信息

• 
  

• 6、您如何管理个人信息

• 
  

• 7、未成年人信息的保护

• 
  

• 8、通知和修订

• 
  

• 9、如何联系我们

• 
  

• 本隐私政策与您所使用的随时聊产品相关服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与服务”)息息相关，希望您在使用我们的产品与服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与服务，即意味着您同意本隐私政策更新后内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

• 
  

• 一、我们如何收集和使用您的个人信息

• 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码);个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证、各种技能证书、营业执照等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址及与前述有关的密码、验证码);个人财产信息(交互和消费记录、以及余额、虚拟币、金币、钻石、优惠券、红包、奖励现金等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、各种交互记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息等);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，容易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息(包括交互和消费记录、以及余额、虚拟币、金币、钻石、优惠券、红包、奖励现金等虚拟财产信息);面部特征;个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证、各种技能证书、营业执照等);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、以及与前述有关的密码等);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息等);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息、第三方登陆信息等)。

• 我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

• (一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

• 我们的产品与服务包括核心业务功能和附加功能。我们的产品与/服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上交互必须的功能、改进我们的产品与服务所必须的功能及保障交互安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与服务。这些功能包括：

• 1、实现网上交互所必须的功能

• (1)用户注册

• 您在使用核心功能时需要注册一个随时聊账户成为随时聊用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的随时聊账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码或语音验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名验证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”，如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用的基本功能。

• (2)信息展示和搜索
  

• 为了让您快速地找到您所需要的信息，我们可能会收集您使用我们的产品与服务的设备信息(包括消费金额，推广人数，设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。同时我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

• 您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的信息或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的信息。 请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

• (3)下单

• 当您发布订单时，随时聊系统会生成您对该服务产生的订单。您在支付款项(包括但不限于诚意金、定金、会员、服务费、交易款等)时，平台会载明订单号、您所发布的订单的服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;

• 您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另

• 外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交互、支付结算、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交互是否存在异常以保护您的交互安全。

• (4)支付功能

• 在您下单后，您可以选择随时聊的关联方或与随时聊合作的第三方支付机构(包括随时聊支付、微信支付、支付宝支付、苹果支付等通道，以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的随时聊订单号与交互金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

• (5)交付产品或服务功能

• 在当您下单并后，平台服务者将为您完成订单的交付。您知晓并同意随时聊为您通知服务者后，随时聊会在上述环节使用您的订单信息以保证您下单的服务更好的完成。

• (6)绑定设备与账号及离线消息推送
  

• 为了您的账号安全，预防传输过程的风险（如识别是否常用设备登录等）及聊天的离线消息推送，我们会获取您的设备信息、设备标识符（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/MAC/SIM卡IMSI信息等）与您的账号进行关联，将您的账号与设备相关信息进行绑定。

• (7)客服与售后功能

• 我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

• 1、为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

• 2、改进我们的产品与服务所必须的功能

• 我们可能会收集您的意见反馈(产品建议、功能异常、性能体验等)进行数据分析用来改进我们的产品和服务。我们还可能为了我们的产品与服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供更优质的服务、内容。

• 3、保障交互安全所必须的功能

• 为提高您使用我们的产品与服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的设备信息;我们也会收集您的设备信息对于随时聊系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

• 
  

• (8)聊天功能。当您使用聊天服务时，我们没有要求您必须提供的信息。

• 
  如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：相册权限、麦克风权限、位置信息。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。
  为保证收到聊天消息的即时性，在您退出应用时，我们会尝试进行应用自启动行为来启动应用聊天相关的服务，以确保聊天消息和通知的即时性，若您禁止或其他原因无法自启动可能无法保证聊天消息和通知的即时性。

• 您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
  上述信息仅存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意
  

• 
  

• (9)在静默状态下、在后台运行时收集了用户个人信息
  

• 我们随时聊app在静默状态下、在后台运行时，基于心跳机制，我们会收集用户设备信息向我们服务端发送心跳包，其中收集的用户设备信息、设备标识符（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、唯一设备识别码(IMSI、IMEI/android ID等）用于判断用户是否在线、根据设备信息排查可能存在的风险，若无法获取到相关设备信息，我们会生成唯一标识，用唯一标识进行判断。

• (二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

• 1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在随时聊的使用体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行使用，但您可能无法使用这些可以为您所带来使用乐趣的附加功能或在购买某些服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：

• 
  

• (1)基于位置信息的功能：我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点，为您展示所在区域的人脉或社群。

• 
  

• (2)基于摄像头(相机)的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。

• 
  

• (3)基于图片上传的附加功能：您可以在随时聊上传您的照片来实现头像展示，我们会使用您所上传的照片来识别您照片的必要信息，以便确认相关真伪情况。

• 
  

• (4)基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来进行语音交流。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求和客服与售后需求。

• 
  

• (5)基于通讯录信息的附加功能：我们将收集您的通讯录信息以方便您在使用时更好的产生交互。为了增加您的交互乐趣，在获得您的同意下我们也可以判断您的好友是否也同为随时聊用户，并为你们的交流建立直接联系。

• 
  

• 2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在随时聊通过“个人中心—设置”中查看您的相关权限的开启状态，并可以在设备系统设置中决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定将影响我们对您的订单及信息处理，请依据个人情况酌情开启。

• 
  

• (三)您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

• 
  

• 1、与国家安全、国防安全有关的;

• 
  

• 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

• 
  

• 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

• 
  

• 4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

• 
  

• 5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

• 
  

• 6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

• 
  

• 7、根据您的要求签订合同所必需的;

• 
  

• 8、用于维护所提供的产品与服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与服务的故障;

• 
  

• 9、法律法规规定的其他情形。

• 
  

• (四)我们从第三方获得您个人信息的情形

• 
  

• 我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称)，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的随时聊账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

• 
  

• (五)您个人信息使用的规则

• 
  

• 1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。

• 
  

• 2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

• 
  

• 3、请您注意，您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。

• 
  

• 4、我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

• 
  

• 5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、删除、匿名等处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

• 
  

• 6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

• 7、当我们向您进行定向推送功能时，如：首页-大家都在读/大家都在听/大家都在看-相关推荐功能是根据一定时间内（如一周内）点击阅读数推荐的，如果不需要推荐可以在我的-设置-隐私中取消，取消后您点击阅读的次数也将不计入用于相关推荐功能的次数。

• 二、手机终端权限使用及第三方SDK使用说明

• 1.手机终端权限使用

• 我们可能使用到的权限如下：

• 网络访问：用于访问云端服务器获取应用配置和更新信息。

• 访问网络状态：用于检测联网方式，在网络异常状态下避免获取应用配置信息。

• 访问WLAN状态：用于获取WIFI连接状态，当应用有更新是是否下载更新包，节省流量。

• 访问相机/相册权限：用于拍照上传头像信息和个人背景图片、聊天时拍照发送等功能。

• 访问位置信息：我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点，为您展示您所在区域可以购买的商品或服务。比如向您展示离您最近的可选需求、服务。

• 麦克风、录音权限：您可以直接使用麦克风来进行语音交流。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求和客服与售后需求。

• 获取手机设备码和广告标识符：用于对用户进行唯一标识，以便提供统计用户数量，广告标识符用于广告的展示，不开启不影响应用正常使用。

• 读取已安装软件列表：为优化广告投放功能，对设备中安装的应用列表进行获取并分析处理。

• 2.第三方SDK使用过情况

• 我们与第三方 SDK 类服务商共享个人数据： 我们相关服务或产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务或产品时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本隐私政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

• 我们的应用集成的第三方SDK及收集的信息、目的、隐私政策如下

• • 接入的第三方SDK名称	所属公司	接入第三方SDK的目的	第三方SDK收集的信息	第三方SDK收集用户信息的目的	第三方SDK的隐私政策
    环信SDK	北京易掌云峰科技有限公司	为了实现好友、群组间发送消息通讯聊天	1.【设备信息】：系统版本名、系统版本号、设备型号、分辨率、屏幕DPI、设备生产商、网络类型、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向; 2.【应用信息】当前应用包名、应用版本名、获取运行中进程信息、应用版本号等信息；应用安装信息（仅Android）；应用自启动。 3.【设备标识信息】设备id(android_id)、IMEI（用户授权才收集）、OAID、Mac地址、IDFA 4. 地理位置信息（用户授权才收集）(如发送、展示位置消息等）。	为了实现好友、群组间发送消息通讯聊天、离线消息推送	《用户隐私协议》https://www.easemob.com/protocol
    小米推送SDK	小米科技有限责任公司	为了向您推送与您相关的离线聊天消息	读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、访问网络状态、获取手机设备识别码、IMEI等	为实现消息推送相关功能	https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
    OPPO PUSH SDK	OPPO 广东移动通信有限公司	为了向您推送与您相关的离线聊天消息	读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、访问网络状态、获取手机设备识别码、IMEI等	为实现消息推送相关功能	https://www.oppo.com/cn/privacy/
    vivo 推送SDK	维沃移动通信有限公司	为了向您推送与您相关的离线聊天消息	读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、访问网络状态、获取手机设备识别码、IMEI等	为实现消息推送相关功能	https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
    魅族集成推送SDK	珠海市魅族通讯设备有限公司	为了向您推送与您相关的离线聊天消息	读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、访问网络状态、获取手机设备识别码、IMEI等	为实现消息推送相关功能	https://i.flyme.cn/privacy
    华为HMS推送	华为技术有限公司	为了向您推送与您相关的离线聊天消息	读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、访问网络状态、获取手机设备识别码、IMEI等	为实现消息推送相关功能	https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
    360加固	北京奇虎科技有限公司	为应用安全使用加固服务进行应用加固、漏洞检测	设备权限: 无	用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况	https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
    腾讯Bugly SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	应用异常崩溃记录分析	SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、获取已安装APP信息	为实现Bugly SDK产品和/或服务功能	https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
    移动安全联盟(MSA) OAID	中国信息通信研究院	移动设备智能标识	设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息	移动设备智能标识	http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
    网易易盾	杭州网易质云科技有限公司	APP安全检测、风控、应用加固	设备信息：设备唯一识别码（设备序列号、MEID、IDFV）、设备品牌、设备名称、设备型号及设备系统类型、详细设置及版本信息。 应用信息：IOS应用的Bundle ID及/或您开发的Android应用的应用包名、应用名称及版本号、应用签名信息、应用进程名。	APP安全检测、风控、应用加固	https://dun.163.com/clause/privacy
    微信SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	提供微信登录、分享、线上支付服务	设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与微信服务相关的日志信息	提供微信登录、分享、线上支付服务	https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?spm=a1zaa.8153814.0.0.67abe7a3ddAz0R&lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
    腾讯QQ互联SDK、 腾讯开放平台SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	提供分享到QQ服务	设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与微信服务相关的日志信息	为实现QQ登录、分享等功能	https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
    支付宝SDK	支付宝(中国)网络技术有限公司	帮助用户完成线上付款	设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与支付宝服务相关的日志信息	帮助用户完成线上付款	https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
    智齿客服SDK	北京智齿博创科技有限公司	为实现智能客服	设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与实现智能客服相关信息	为实现智能客服	https://www.sobot.com/clause.html
    极验验证SDK	武汉极意网络科技有限公司	登录认证、发送短信验证码前安全认证	设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、陀螺仪传感器、设备相关应用信息以及其他与人机防作弊校验相关信息	实现App登录注册等环节一键通过、登录认证、安全认证	http://www.geetest.com/Private
    高德开放平台定位SDK	高德软件有限公司	实现定位/展现地图	位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）。基于不同的设备和系统（安卓/iOS）及系统版本。	为了实现地图展示、定位、搜索等服务	https://lbs.amap.com/pages/privacy/
    ADmobile 聚合 Suyiad SDK 、 天目广告 SDK	杭州艾狄墨搏信息服务有限公司	1. 使用ADmobile的广告聚合服务，聚合多家广告平台进行变现 2. 广告投放合作	1.【设备信息】：系统版本名、系统版本号、设备型号、分辨率、屏幕DPI、设备生产商、网络类型、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向、传感器（加速传感器、陀螺仪）; 2.【应用信息】当前应用包名、应用版本名、获取运行中进程信息、应用版本号等信息；应用安装信息（仅Android）。 3.【设备标识信息】设备id(android_id)、IMEI（用户授权才收集）、OAID、Mac地址、IDFA 4. 地理位置信息（用户授权才收集）、广告行为(如广告加载、展示、点击等）。 5. 【运行进程信息】(仅Android，且Android 6.0以上系统仅能获取自身应用信息) 6. 诊断数据【双端】如崩溃数据、性能数据 7.在静默状态下或在后台运行时基于广告投放策略、广告监测、反作弊也会收集、使用上述信息	1. 基于用户设备信息调整广告投放策略； 2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等） ； 3. 广告监测归因； 4. 广告投放统计分析 5. 反作弊 6. 进程信息用于校验SDK是否处于主进程用于保障业务稳定 7. 减少App崩溃、提供稳定可靠的服务	《艾狄墨搏隐私政策》
    穿山甲	北京巨量引擎网络技术有限公司	广告投放合作	1. 设备信息：【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息 【仅Android】AndroidID 【仅iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息、IDFV。 您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息： 【双端】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址（如为iOS端，则仅适用于IOS3200以下版本） 【仅Android】设备标识符（如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异） 【仅iOS】设备标识符（如IDFA，具体字段因软硬件版本不同而存在差异） 2. 应用信息： 【仅Android】开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供： 【仅Android】应用列表信息 3. 广告信息： 【双端】对广告的展示、点击及转化等交互数据 4. 位置信息： 您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息：位置信息 性能数据：【双端】如崩溃数据、性能数据. 5. 其他信息：运营商信息、设备时区 6.在静默状态下或在后台运行时基于广告投放策略、广告监测、反作弊也会收集、使用上述信息	广告定向投放、广告监测归因、广告投放统计分析、反作弊\减少App崩溃、提供稳定可靠的服务	《穿山甲隐私政策》
    优量汇	深圳市腾讯计算机系统有限公司	广告投放合作	1.【设备信息】：【双端】设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器 【仅Android】磁场传感器 【仅iOS】设备名称、系统启动时间、系统语言、磁盘空间、陀螺仪、压力传感器等基础信息; 2.【应用信息】应用信息 【双端】宿主应用的包名、版本号； 【仅Android】 宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为 3.【设备标识信息】【仅Android】OAID。 第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息： 【仅Android】 IMEI、Android_ID 【仅iOS】IDFV、 IDFA 4. 地理位置信息:粗略位置信息 【仅 Android】基站、附近的WIFI、连接的WIFI； 第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息： 【双端】精确位置信息。 5. 使用数据 【双端】如产品交互数据、广告数据（如展示、点击、转化广告数据） 6. 诊断数据 【双端】如崩溃数据、性能数据 7.在静默状态下或在后台运行时基于广告投放策略、广告监测、反作弊也会收集、使用上述信息	广告投放、广告归因、广告监测、反作弊	优量汇SDK个人信息保护规则、 腾讯隐私政策
    快手广告联盟	北京快手广告有限公司	广告投放合作	1.【设备信息】：系统版本名、系统版本号、设备型号、分辨率、屏幕DPI设备生产商、网络类型、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向、传感器信息等基础信息，sim卡激活信息; 2.【应用信息】当前应用包名、应用版本名、应用版本号等信息；应用安装列表 3.【设备标识信息】设备id(android_id)、IMEI（用户授权才收集）、OAID、Mac地址、IDFA 4. 地理位置信息 5. 对广告的展示、点击及转化等交互数据 6.在静默状态下或在后台运行时基于广告投放策略、广告监测、反作弊也会收集、使用上述信息	1. 基于用户设备信息调整广告投放策略； 2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等）； 3. 广告监测归因； 4. 广告投放统计分析 4. 反作弊。	《快手隐私政策》、 《快手联盟SDK使用规范》
    inmobi	邑盟信息技术（上海）有限公司	广告投放合作	* 设备标识符。设备标识符是设备唯一的字母数字字符串。其中包括： • iOS设备的广告标识（IDFA）和供应商的iOS标识 • 谷歌广告ID（GAID），或Android设备的Android ID、 OAID • OTT的平台广告标识 • 国际移动设备标识（IMEI）（在适用法律允许的某些管辖范围内） * 位置信息，包括： • 地理位置或设备的精确位置（如果您已授予应用程序或网站收集位置信息的权限） • 根据适用法律，并在允许位置访问的前提下，设备连接到的WiFi标识符收集的数据推断出的位置信息 • 我们从您设备的IP地址推断出的位置信息 * 网络信息，包括： • 移动运营商 • 网络提供商或ISP • 网络类型（如WiFi或蜂窝） • IP地址 • 设备连接到的WiFi接入点ID • 连接日期和时间 * 有关应用程序或网站及我们软件开发工具包（SDK）的信息，包括： • 应用程序或网站名称或版本 • 应用程序标识符 • SDK版本 • API密钥标识符 * 设备的其他信息，包括： • 设备类型（制造商、型号、品牌名称） • 屏幕尺寸 • 操作系统（iOS、Android、Windows） • 使用的移动浏览器（Chrome、Safari、Firefox）和User Agent信息 • 语言设置和时区 * 广告信息。我们收集有关您设备上显示的广告信息，包括：广告的内容类型（广告主和类别，例如游戏、金融、娱乐、新闻） • 广告类型（例如广告是否基于文本、图像、视频或其他格式） • 广告投放位置（例如广告出现的网站、数字媒体或应用程序） • 您是否浏览、点击或是以其他方式与广告互动	1. 基于用户设备信息调整广告投放策略； 2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等）	《inmobi隐私政策》
    Mintegral	广州汇量信息科技有限公司	广告投放合作	包括：设备生产商，设备型号，设备的操作系统（如iOS）及操作系统版本，设备类型（如智能手机、平板等），设备屏幕大小，设备屏幕方向，设备电池信息，运营商信息，用户使用Mintegral服务时所用的的手机应用的应用版本和特性，国家，时区和区域设置（国家和首选语言），网络连接类型，IP地址，SDK版本，时间戳，网络状态如WiFi，移动广告标识符（如苹果IDFA或谷歌广告ID），设备事件信息如系统崩溃，系统活动，硬件设置，您提出请求的日期和时间以及来源网址，User-agent，Mintegral合作方的应用包名，IDFV，总存储容量，系统版本更新时间，手机开机时间，手机用户名摘要，手机内存大小，手机可用内存大小，CPU版本。我们或我们的业务合作伙伴还可能会对中国大陆地区的用户收集国际移动设备识别码（IMEI）及安卓ID。	1. 基于用户设备信息调整广告投放策略； 2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等）	《Mintegral隐私政策》
    华为HUAWEI Ads	华为软件技术有限公司	广告投放合作	设备及使用信息：设备标识符、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息及使用信息、网络信息、运营商信息、华为帐号信息。 广告互动信息：对广告的浏览、点击、关闭和播放信息，打开和关闭应用的时间、应用使用频率、应用错误日志。 设备位置信息：系统会询问用户是否启用XXX应用程序基于位置的服务，用户可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享位置信息。	1. 基于用户设备信息调整广告投放策略； 2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等）	《华为HUAWEI Ads 》
    百度联盟	百度（中国）有限公司	广告投放合作	1.【设备信息】：最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI（用户授权才收集）、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符（IDFA)、安卓系统广告标识符（OAID）、Android Id）以及设备状态信息（如设备应用安装列表）、传感器信息（如摇一摇）等基础信息。我们会对收集的信息进行加密，从而提高对隐私的保护。 2.【日志信息】：硬件设备信息、操作系统的版本、最终用户访问服务的日期、时间、时长等。 3.【位置信息】：设备位置信息，通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息。 4.应用程序列表信息	1. 基于用户设备信息调整广告投放策略； 2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等）	《百度联盟隐私政策 》

• 3.权限设置

• 您在选择开启或拒绝开通上述任意权限后可以随时进行开启或关闭操作，具体在您的终端“设置”--“应用程序”，选择对应名称的应用程序，找到相应的权限并选择关闭或开启，不同终端设置方式可以能在差异。

• 
  

• 三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

• (一)Cookies的使用

• 
  

• 1、为实现您联机体验的需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览偏好或您的交互信息等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

• 
  

• 2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问随时聊网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

• 
  

• 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  

• (一)共享

• 
  

• 1、我们不会与随时聊以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 
  

• (1)事先获得您明确的同意或授权;

• 
  

• (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

• 
  

• (3)在法律法规允许的范围内，为维护随时聊、随时聊的关联方或合作伙伴、您或其他随时聊用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要

• 提供;

• 
  

• (4)只有共享您的信息，才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务;

• 
  

• (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

• 
  

• (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

• 
  

• (7)基于学术研究而使用;

• 
  

• (8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

• 
  

• 2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

• 
  

• 3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、交互信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于

• 任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

• 
  

• (1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等、营销服务等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与服务的核心功能;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

• 
  

• 4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控，我们使用云服务，在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。

• 
  

• 5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护随时聊、您或其他随时聊客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以

• 其它方式披露的个人信息。

• 
  

• (二)转让

• 
  

• 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 1、事先获得您明确的同意或授权;

• 
  

• 2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

• 
  

• 3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

• 
  

• 4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交互时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

• 
  

• (三)公开披露

• 
  

• 我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

• 
  

• 1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

• 
  

• 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

• 
  

• 五、我们如何保护和保存您的个人信息

• (一)我们保护您个人信息的技术与措施

• 
  

• 我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

• 
  

• 1、数据安全技术措施

• 
  

• 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

• 随时聊的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。

• 随时聊采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

• 在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

• 随时聊采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

• 随时聊采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

• 
  

• 2、随时聊为保护个人信息采取的其他安全措施

• 随时聊通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

• 随时聊通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

• 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

• 
  

• 3、我们仅允许有必要知晓这些信息的随时聊及随时聊关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与随时聊的合作关系。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与随时聊的合作关系。

• 
  

• 4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

• 
  

• 5、我们还在用户数据保护上做了一些创造性工作

• 
  

• 6、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

• 
  

• 7、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将移交相关法律机关追求法律和经济责任。

• 
  

• 8、安全事件处置

• 在通过随时聊网站与第三方进行网上服务的交互时，您不可避免的要向交互对方或潜在的交互对方披露自己的个人信息，如联络方式或者地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，随时聊制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。随时聊也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

• 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

• 
  

• 9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方随时聊的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最上方的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

• 
  

• (二)您个人信息的保存

• 
  

• 1、除非法律法规另有规定，您的个人信息我们将做保存。我们承诺这是为了保证您在随时聊交互的用户使用权益，您个人信息在随时聊须保存的最短期间。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

• 
  

• 2、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

• 
  

• 六、您如何管理您的个人信息

• 随时聊非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

• 
  

• 1、访问和更正您的个人信息

• 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：

• 
  

• (1)您的账户信息：移动端您可以在个人中心-设置-头像栏点击进入修改个人头像、绑定微信、公司单位、我的简介、展示微博等信息;在个人中心-设置-修改登录密码修改登录随时聊的密码;在个人中心-设置-设置支付密码修改在随时聊的支付密码。

• 
  

• (2)您的订单信息：移动端您可以通过：需求管理点看订单查看订单详情，。

• 
  

• (3)对于您在使用我们的产品与服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

• 
  

• (4)您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交互安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行相关处理。

• 
  

• 2、删除您的个人信息

• 
  

• 您在我们的产品与服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;

• 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 
  

• (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

• 
  

• (2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;

• 
  

• (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

• 
  

• (4)如果您注销了随时聊账户;

• 
  

• (5)如果我们终止服务及运营。

• 
  

• 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

• 
  

• 3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

• 
  

• 您可以通过删除信息、关闭设备功能、在随时聊网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

• 
  

• 4、如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：

• 
  

• (1)您可通过移动端账户设置隐身接单、删除在随时聊的相关信息、设置勿扰时段等取消在平台的信息展示和信息接收。

• 
  

• (2)您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。

• 
  

• (3)您可以通过手机系统设置，设置是否接受我们通过“通知”推动给您的服务和促销信息。

• 
  

• (4)我们会与第三方的平台或媒体(“平台”)合作基于您的个人信息向您服务。这些个人信息包括诸如在本网站的浏览情况、访问本网站关联公司网站的情况及您在您的账户设置中填写的兴趣爱好。平台仅向我们提供了展示服务的窗口，窗口内容的链接是随时聊站内的服务展示信息，由随时聊进行管理，因此我们不会向广告商提供您的任何的个人信息。而且我们在窗口内设置了屏蔽功能，您可选择屏蔽您不喜欢的广告。如您不愿意接受随时聊在单个平台上的服务，请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体，随时聊无法对其进

• 行管理。

• 
  

• (6)为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或服务信息给您。

• 
  

• 6、响应您的请求

• 
  

• 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与服务时所产生的其他个人信息，或您认为随时聊存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至yuedaoapp@vip.qq.com或通过本协议下方的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的10个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。

• 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

• 
  

• (1)与国家安全、国防安全有关的;

• 
  

• (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

• 
  

• (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

• 
  

• (4)有证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

• 
  

• (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

• 7、注销账户

    您可以在我们的产品中直接申请注销账户，我们将在5个工作日内审核、操作。您可通过以下方式自行操作：

    1.您可以登陆移动端，我的-联系客服-联系在线客服反馈注销账号；

    2.您也可以登陆移动端，首页-我的-设置-账号安全-账号，点击“注销账号”。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

• 
  

• 七、未成年人的个人信息保护

• 1、随时聊非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。随时聊根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

• 
  

• 2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

• 
  

• 3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

• 
  

• 八、通知和修订

• 1、为给您提供更好的服务以及随着随时聊业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有

• 
  

• 的权利。我们会在随时聊网站、随时聊移动端上发出更新版本也请您访问随时聊以便及时了解最新的隐私政策。

• 
  

• 2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容)。

• 
  

• 本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 
  

• (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

• 
  

• (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

• 
  

• (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

• 
  

• (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

• 
  

• (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

• 
  

• (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

• 
  

• 九、如何联系我们

• 1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请发送邮件至yuedaoapp@vip.qq.com或拨打我们的任何一部客服电话等

• 多种方式与我们联系。

• 
  

• 2、一般情况下，我们将在7个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以直接拨打我们的电话4008751002。

• 公司名称：约到生活服务（广州）有限公司

• 公司注册地址：广州市天河区广州大道北路613号五楼504室B13房

• 公司办公地址：广州市天河区广州大道北路613号五楼504室B13房

• 客服邮箱：yuedaoapp@vip.qq.com

• 客服电话：4008751002，13049660734

• 注：本《随时聊隐私政策》版本更新日期为2024年7月，上线即视为正式生效。